Вы когда-нибудь чувствовали тянущее ощущение, что кто-то наблюдает за вами? Оборачиваешься и не видишь ничего необычного.
Миллиарды вещей «пасут» вас каждый день. Они повсюду, спрятаны у всех на виду — в вашем телевизоре, холодильнике, машине и офисе. Эти вещи знают о вас больше, чем вы можете себе представить, и многие из них передают эту информацию в Интернет.В 2007 году было трудно представить себе революцию полезных приложений и сервисов, которую открыли смартфоны. Но за это пришлось заплатить с точки зрения навязчивости и потери конфиденциальности.Учёные-компьютерщики, изучающие управление данными и конфиденциальность, обнаружили, что, когда подключение к Интернету распространяется на устройства в домах, офисах и городах, конфиденциальность находится в большей опасности, чем когда-либо.
Интернет вещей
Ваша бытовая техника, машина и дом предназначены для того, чтобы облегчить вашу жизнь и автоматизировать ежедневные задачи: включать и выключать свет, когда вы входите и выходите из комнаты, напоминать вам, что ваши помидоры вот-вот испортятся, регулировать температуру в доме в зависимости от погоды и предпочтений каждого члена семьи.Чтобы творить чудеса, им нужен Интернет, чтобы обратиться за помощью и сопоставить данные. Без доступа к Интернету ваш умный термостат, может, и соберёт данные о вас, но он не знает прогноз погоды, и его мощности недостаточно, чтобы обработать всю информацию, чтобы решить, что делать.Но не только вещи в вашем доме общаются через Интернет. Рабочие места, торговые центры и города тоже становятся умнее, и к смарт-устройствам в этих местах предъявляются аналогичные требования.На самом деле Интернет вещей (IoT) уже широко используется в транспорте и логистике, сельском хозяйстве и автоматизации промышленности. В 2018 году в мире использовалось около 22 миллиардов устройств, подключённых к Интернету, и, по прогнозам, к 2030 году их число вырастет до более чем 50 миллиардов.
Что эти вещи знают о вас
Смарт-устройства собирают широкий спектр данных о своих пользователях. Умные камеры безопасности и умные помощники — это, в конце концов, камеры и микрофоны в вашем доме, которые собирают видео- и аудиоинформацию о вашем присутствии и действиях.На менее очевидном конце спектра такие вещи, как умные телевизоры, камеры и микрофоны, чтобы шпионить за пользователями, умные лампочки отслеживают ваш сон и частоту сердечных сокращений, а умные пылесосы распознают предметы в вашем доме и наносят на карту каждый его сантиметр.Иногда это наблюдение продаётся как положительная функция. Например, некоторые маршрутизаторы Wi-Fi могут собирать информацию о местонахождении пользователей и даже координировать свои действия с другими интеллектуальными устройствами для определения движения.Производители обычно обещают, что ваши данные будут видны только автоматизированным системам принятия решений, а не людям. Но это не всегда так. Например, сотрудники Amazon прослушивают некоторые разговоры с Alexa, расшифровывают их и комментируют, прежде чем вводить их в автоматизированные системы принятия решений.Но даже ограничение доступа к персональным данным автоматизированными системами принятия решений может иметь нежелательные последствия. Любые личные данные, которые передаются через Интернет, могут быть уязвимы для хакеров в любой точке мира, и лишь немногие потребительские устройства, подключённые к Интернету, являются целиком безопасными.
Поймите свои уязвимые места
Некоторые устройства, такие как умные колонки или камеры, пользователи могут время от времени отключать в целях конфиденциальности. Однако даже если это возможно, отключение устройств от Интернета может серьёзно ограничить их полезность.У вас нет этой возможности, когда вы находитесь на рабочих местах, торговых центрах или умных городах, поэтому вы можете быть уязвимы, даже если у вас нет смарт-устройств. Поэтому, как пользователю, вам важно принять обоснованное решение, понимая компромисс между конфиденциальностью и комфортом при покупке, установке и использовании устройства, подключённого к Интернету.
Это не всегда легко. Исследования показали, что, например, владельцы персональных помощников для умного дома имеют неполное представление о том, какие данные собирают устройства, где эти данные хранятся и кто может получить к ним доступ.Правительства во всём мире принимают законы для защиты конфиденциальности и предоставления людям большего контроля над своими данными. Некоторыми подобными примерами являются Европейский общий регламент по защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA).
Ограничьте ущерб конфиденциальности
Правила являются важным шагом — однако их применение, вероятно, займёт некоторое время, чтобы догнать постоянно растущее количество устройств, подключённых к Интернету. А пока есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы воспользоваться преимуществами подключения к Интернету без разглашения чрезмерного количества личных данных.Если у вас есть смарт-устройство, вы можете предпринять шаги для его защиты и минимизировать риски для вашей конфиденциальности.Федеральная торговая комиссия предлагает способы защиты устройств, подключённых к Интернету. Два ключевых шага — это регулярное обновление прошивки устройства, просмотр его настроек и отключение любого сбора данных, не связанного с тем, что вы хотите, чтобы устройство делало.Если вы сомневаетесь в покупке устройства, подключённого к Интернету, узнайте, какие данные оно собирает и какова политика производителя в отношении управления данными, из независимых источников, таких как Mozilla’s Privacy Not Included. Используя эту информацию, вы можете выбрать нужную версию смарт-устройства от производителя, который серьёзно относится к конфиденциальности своих пользователей.И последнее, но не менее важное: вы можете сделать паузу и подумать, действительно ли вам нужно, чтобы все ваши устройства были умными. Например, готовы ли вы предоставить информацию о себе, чтобы устно приказать кофемашине приготовить вам кофе?
Полина Колесо