Фото: Александр Казаков / «Коммерсантъ»
Роскачество провело исследование (есть в распоряжении «Ленты.ру») качества приложений специализированных сервисов вызова такси и назвало лучшие из них.
По статистике, в 2020 году 66 процентов россиян пользовались такси (в крупных городах — 73 процента). Четыре процента заказывали такси ежедневно. Большинство жителей страны доверяют приложениям агрегаторов и таксопарков.
Исследование проводилось в два этапа. Сначала приложения тестировали обычные пользователи, затем специалисты проверяли их с помощью специализированного программного обеспечения, оценивая 139 критериев, среди которых безопасность, удобство, производительность и надежность.
При проверке функциональности приложений эксперты выявили, что только у «Ситимобил», Gett и «Рутакси» есть возможность поделиться ссылкой на поездку с третьими лицами. Также специалисты и обычные пользователи обращали внимание на опции: связь с водителем до поездки, указание на наличие багажа, возможность просмотреть карточку водителя и автомобиля, недавние адреса, сообщить о том, что пассажиру потребуется помощь.
Все проверенные приложения оказались надежными и безопасными. Лучшими для операционной системы Android были признаны «Яндекс Go», «Таксовичкоф» и «Ситимобил», на iOS — «Яндекс Go», Maxim и «Таксовичкоф».
