Извиняться за безобразное отношение к людям пришлось пилотам.
Об отравительном обслуживании рейсов в аэропорту Сочи «Блокноту» рассказали пассажиры рейса из Санкт-Петербурга. После приземления людям пришлось почти два часа сидеть в душном салоне и ждать, когда сотрудники аэродрома соизволят подать им трап.
По словам пассажирки рейса Нины, самолет «Уральских авиалиний» летел без задержек и приземлился в городе-курорте по расписанию в 16:10. Но радость была недолгой — уставших после перелета людей никто и не думал выпускать из салона.
«Сегодня я летела из Санкт-Петербурга в Сочи и наш самолет должен был приземлиться в 16:10. И он приземлился в это время, но вышли мы из самолета только в 17:45, около 6 вечера. Причем сзади нашего самолета после приземления стояло еще два самолета «Аэрофлота». Почему мы так долго выходили, а потому что в аэропорту Сочи нахватало трапов», — поделилась девушка.
Нина рассказала, что находиться в душном салоне самолета было невыносимо — кислорода нахватало, дети начали громко плакать, а люди стали опаздывать по своим делам.
«Очень много людей были возмущены, люди были очень злые, кто-то опаздывал, но по итогу сама компания ничего не могла сделать», — объяснила пассажирка рейса.
Но больше всего девушку в этой истории поразили действия пилотов самолета. Капитану воздушного судна пришлось извиниться за работу наземных служб, хотя сам он отношения к ним никакого не имеет:
«Когда мы уже подъехали к трапу через полтора часа после приземления пилот нам сказал: «Спасибо большое, что выбрали наши авиалинии и извиняемся за то, что аэропорт Сочи работает так плохо».
Стоить отметить, что пассажиры минувшим летом уже жаловались на работу сочинского аэропорта. Например, в июле сообщалось о проблемах с температурным режимом и задержках рейсов. А в августе появились жалобы пассажиров на отсутствие оповещений о смене выхода на посадку. Но все претензии в пресс-службе воздушной гавани назвали не соответствующими действительности.
Ранее охранника из Домодедово уволили за силовой прием против пассажира из Узбекистана.
