Провал заметили СМИ и блогеры, но не коммунальщики.
В Красноярске местная жительница позвонила в аварийную службу, чтобы устранить яму на тротуаре, которая уже несколько дней досаждала людям. Коммунальщики на просьбы девушки не отреагировали. Красноярка оставила заявку повторно, затем обратилась в региональный ЦУР, но провал в асфальте так и не заделали. От безысходности девушка завела «дневник дыры» в соцсетях, чтобы хоть так привлечь внимание к проблеме.
Анастасия Прохоренко завела «дневник дыры», которую уже почти месяц не могут заделать аварийные службы. Провал на тротуаре появился в начале мая и выглядел небольшим, но глубоким и опасным. По дороге все время ходят люди, освещение здесь, как рассказываю местные жители, неважное, вечером, а то и днем по невнимательности можно угодить прямо в яму, подвернуть или сломать ногу. Анастасия обратилась в аварийную службу.
— В первый раз (6 мая) у меня внимательно приняли заявку, и я было обрадовалась, что дыру быстро устранят. Но ничего не сделали. Во второй раз (23 мая) мне просто сказали: «Хорошо, повторим заявку», — рассказывает Анастасия.
Когда после обращения стало ясно, что яму так просто не заделают, Юлия стала вести своеобразный дневник:
«6 мая. Обнаружилась дыра. Я сообщила о дыре в 005. 9 мая. Притащила доску, чтобы закрыть дыру полностью. 10 мая. Первую доску кто-то утащил. 14 мая. Публикую пост о дыре. 15 мая. Дыра увеличилась. Доску сломали и сбросили в дыру. [Впрочем, при нынешнем размере дыра и так поглотила бы доску.] Фотографии дыры (не мои) опубликовали в местной новостной группе, скинула им свой пост».
Анастасия решила чаще писать о дыре, чтобы хоть как-то привлечь внимание служб. Вскоре красноярские новостные паблики тоже заметили проблему. А коммунальщики нет.
— Ты звонишь в аварийную службу и говоришь: «На тротуаре асфальт провалился, а этот участок совсем не освещен». Проходит день, два, три, а в аварийной все ждут, пока кто-нибудь сломает шею; даже лампочку не повесили. И вот тут ты чувствуешь беспомощность от того, что не можешь ничего сделать, — говорит красноярка.
В одном из постов она отметила аккаунт красноярского центра управления регионом (ЦУР), созданный специально для решения проблем, которыми не хотят заниматься службы или чиновники.
— Обратили внимание на ваше обращение по провалу на улице Киренского. Для более оперативной реакции при возникновении проблемы в следующий раз рекомендуем обращаться сразу в наше сообщество — личные сообщения или комментарии.
Вчера на место выезжали специалисты администрации Октябрьского района, чтобы оценить фронт работ. Сегодня специалисты приступят к ликвидации провала, — пообещали в ЦУР.
Анастасия утверждает, что ответили ей лишь после того, как информация появилась в местных СМИ.
— Надеюсь, что теперь ее, наконец, заделают. Но дело не только в этой конкретной дыре, а в том, что система нормально не работает. Это ведь ненормально, что пока журналисты не напишут, ответственные службы ничего не делают, — считает Анастасия.
Пока готовился материал, яму все же засыпали, но, как считают местные жители, халтурно. Дело в том, что в дыру насыпали песка, и даже если не обращать внимание на нынешний вид тротуара, то, кажется, одним песком не обойтись, поскольку провал глубокий и опасность споткнуться и повредиться у жителей остается.
Проблемы с дорогами — не только в регионах. Нет дорог и совсем рядом с Москвой. Так, всего в 30 км от столицы единственную дорогу в деревню Дурыкино, которую люди приводили в порядок за свой счет, отдали частному лицу. На этом участке прокладывают газовые трубы, дорогу, соответственно, разрыли. Подрядчик готов по окончании работ сделать ремонт, но новый собственник участка против. В поисках справедливости жители обратились в «Блокнот».
Если вас обидели, если вас не слышат чиновники, если управляющая компания творит беспредел — пишите в нашу рубрику «Обращение в редакцию». Присылайте ваши письма на электронный адрес bloknotmoskva@gmail.com или пишите в WhatsApp по номеру 89508687378.
